Polityka Prywatności CyberBuilds

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy CyberBuilds dostępny pod adresem: [cyber-builds.com]. Administrator danych osobowych zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego CyberBuilds jest firma CyberBuilds Krzysztof Galant, z siedzibą w 55-080 Smolec, ul. Marmurowa 1/9, NIP: 8961650660, REGON: 541388040, adres e-mail: [kontakt@cyber-builds.com]. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@cyber-builds.com

3. Zakres zbieranych danych osobowych

W ramach działalności sklepu internetowego CyberBuilds zbierane są następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane dotyczące płatności (przekazywane operatorom płatności)
• Adres IP oraz informacje dotyczące plików cookies (szczegóły w pkt 10).

Dane te są niezbędne do realizacji zamówień, dostarczania produktów i usług oraz zapewnienia kontaktu z klientami.

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówienia – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa konta użytkownika – dane przetwarzane w celu prowadzenia konta w sklepie internetowym.
• Kontakt z klientem – dotyczący realizacji zamówień, wsparcia technicznego, reklamacji i zwrotów.
• Marketing – po uzyskaniu zgody, dane użytkowników mogą być wykorzystywane do wysyłki newsletterów i ofert marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Wykonywanie obowiązków prawnych – wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Uzasadnione interesy administratora – np. w celu dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Zgody użytkownika w zakresie marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Realizacji umowy – dane niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązku prawnego – przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Uzasadnionego interesu administratora – np. w celu ochrony przed oszustwami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie – w celu dostarczenia zamówionych produktów.
• Operatorzy płatności – w celu realizacji płatności online (np. [nazwa operatora płatności]).
• Dostawcy usług IT – obsługujący naszą stronę internetową i systemy płatności.
• Kancelarie prawne – w przypadku dochodzenia roszczeń prawnych.

Odbiorcy ci mają dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, które świadczą.

7. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane będą przez okres:

• Realizacja zamówień: do czasu wykonania umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń (5 lat od zakończenia roku podatkowego).
• Marketing: do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
• Konto użytkownika: do momentu usunięcia konta w sklepie internetowym.
• Obowiązki prawne: zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu).

8. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: [adres e-mail].

9. Bezpieczeństwo danych

CyberBuilds stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych przesyłanych przez stronę za pomocą certyfikatu SSL.
• Regularne kopie zapasowe systemów.
• Ograniczenie dostępu do danych tylko do osób upoważnionych.

10. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji polityki na naszej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 23.05.2025